家庭如何推动企业发展

? KosjenkaM | 18.9 ?. 2023 | 新文章, 个人成长

......甚至在你没有意识到的时候

前段时间，我曾与一位拥有 7-8 名员工的小企业主合作。从外表上看，她拥有成功所需的一切：她有干劲、有创新精神、真正关心客户，而且她提供的服务对很多人来说都是必需品而非奢侈品。然而，她的业绩却很糟糕，她的业务教练告诉她，如果不做出任何改变，她将在 6 个月内破产。

她说，当她不再参与 "实践 "活动，而把主要精力放在管理上时，问题就开始出现了。她相信员工在她不在的时候会工作得很好，但员工的表现却一直不尽如人意。有些人开始公开或消极地不尊重她，提出越来越多的要求，或意外地缺勤。

我问她是如何挑选员工的，她告诉我，她把这个任务交给了她的一位资深员工（我们姑且称她为玛丽）。很快，我发现玛丽才是问题的关键；她的职责之一是挑选和培训新员工，但她在这两方面都做得很差。玛丽还善于操纵；她会向老板隐瞒某些密码，会对老板撒谎和施压，同时又假装关心和担心她。没过多久，新员工就会模仿她的这种态度（当然，玛丽也会雇用这样的人：......）。她喜欢）。

我的委托人知道所有或大部分情况。很明显，下一个问题是，她为什么不让玛丽走？答案并不明显。她对玛丽有某种情感上的依恋；她也害怕其他喜欢玛丽的员工会生气，但问题的关键在于希望。不知怎的，她觉得自己必须相信玛丽最终会 "看到光明 "并做出改变。(另请参见当希望成为负面情绪？情绪)

问了几个问题之后，原来玛丽让她想起了自己小时候被迫照顾的妹妹。妹妹很快就学会了利用这种情况，操纵父母反对我的委托人。现在，这一切都已成为过去，但在不知不觉中，未平息的情绪和未实现的希望依然存在，不切实际的责任感也依然存在。

我们不难猜到，玛丽也是从她的家人那里学到了她的互补行为模式。她不一定是个被宠坏的小孩子，她也可能从其他家庭成员身上观察到了这种行为。也许，作为一种防御策略，她采用了小时候别人用来控制她的行为。她会从这种行为中获得一些短期利益，但从长远来看，她会失去信任和尊重。

工作时感觉像个孩子

我曾与更多有类似问题的老板和经理共事过，而另一方面，也有不少普通员工在老板面前会突然觉得自己很渺小，没有资源。他们中的一些人告诉我，他们真的会觉得自己的身体好像缩得很小。我会问："那你觉得自己多大了？答案往往在 3 岁左右徘徊。

对有些人来说，只要看到他们认为自己依赖的权威人物，他们就会不自觉地想起原来的亲子关系，从而忘记自己成年后的大部分资源。他们可能会说："感觉我的脑袋突然空空的，找不到任何词可以说。这听起来像是他们的年龄倒退到了学会说话之前的记忆。

为什么会发生这种情况

当我们还是孩子的时候，尤其是在蹒跚学步的时候，我们的大脑都在超负荷工作，试图尽快弄清这个世界以及如何与它打交道。通过模仿和实验，我们最终学会了什么样的行为会给家人带来最大的好处和最少的麻烦。这些经验成为我们的大脑在面临挑战时倾向于使用的脚本。对有些人来说，这就是制造戏剧，或者扮演受害者。对另一些人来说，则是僵住，试图淡出人们的视线。对有些人来说，可能是自责或承担责任。问题是，在家庭中最有效的方法在成人世界中可能并不适用。

在适应家庭的过程中，我们常常需要忽视和压抑各种痛苦的情绪，有时甚至是快乐的情绪，如果这些情绪在家庭中不受欢迎的话。然而，生活不断告诉我们，压抑并不意味着消失。正如精神分析先驱之一 C. G. 荣格所说： 直到你无意识地 它将引导你的生活，你将称之为命运.'

童年未解决的情绪不仅会促使我们过多地付出或原谅，还会引发不合理的偏见和厌恶。如果你有一个对你推推搡搡的哥哥，或者一个不适当地触摸你的叔叔，或者一个你母亲比你更喜欢的表哥，那么无论谁在某些方面让你想起这些家庭成员，你都可能会觉得不愉快，即使他们从未做过任何错事。这种相似可能纯粹是身体上的，也可能只是与有问题的家庭成员同名同姓。如果不加以认识和解决，这种情绪甚至会驱使一个原本善良的人不公平地对待他人。

如何体现

还有一些例子可以说明你的成长经历如何影响你的工作行为：

您可能会觉得无法为他人或工作量本身设定界限
你可能会过于努力地证明自己，而且永远都觉得不够（我有一个客户，她甚至会不让自己吃东西和睡觉，直到她完成了一天中她希望自己做的所有事情，你可以猜到，这通常是太多了）

你可能会自发地被那些对你来说似乎 "正常 "或 "熟悉 "的人所吸引，即使他们对你并不好，你可能会因为内疚、恐惧或希望而无法让他们离开你
你可能会有与同事玩权力游戏的冲动（这与兄弟姐妹间的竞争不谋而合）。
作为上司，你可能会模仿过去的权威人物，而没有意识到激励下属可能有更健康、更有效的方法
你可能会觉得不喜欢出风头或要求得到自己想要的东西
你可能会因为害怕犯错而拖延，或者因为你希望从外部获得解决方法（就像你小时候那样）。
你可能有纪律方面的问题，或者有无端违抗权威的冲动
你可能会留在那份不再让你满意的工作上，因为如果离开，你会感到内疚。

如何保持成人状态

要描述我们所有的辅导工作，需要写一本书（我正在写），但这里有一些有用的急救步骤：

没有意识就没有改变。关注并承认你的感受，而不是回避或忽视它。
要认识到，这些感觉尽管强烈，但可能并不现实。
提醒自己"这些感觉是对过去的反应，而不是现在"。
问问自己"这个人/这个情境让我想起了谁或什么？我的情感年龄有多大？
提醒自己"这不是同一个人，也不是同样的情况。我已经长大成人，从孩提时代起就学到了很多东西。在我家行之有效的方法现在很可能行不通了"。
考虑一下在你的情况下，怎样的行为才是成年人的成熟行为。
我们大多数人最害怕的就是自己的情绪，在情绪强烈不适的时候会自动试图逃避和放弃自己。如果成年人需要做一些让你害怕的事情，那么在面对恐惧和其他不愉快情绪时，要注意善待和支持自己。与其自责或试图逃避，不如像父母或朋友那样与自己对话。
即使你没有完美地处理这种情况（很可能就是这种情况），也要承认你所付出的努力，并认识到你在这样做中学到了什么。认识到自己能够应对不适，以后每次都会更容易，也会更了解自己。如果需要，继续给予自己情感支持。