关系中沟通的 10 条关键规则

? KosjenkaM | 22.4 ?. 2020 | 爱与亲密关系, 交流, 新文章

照片由Roman Craft

每段关系都有其问题所在，认为我们与伴侣之间总是能够达成谅解、协议和田园诗般的关系是不现实的。一个比较常见的问题是，一个人认为自己不应该明确表达自己的需求，而伴侣如果爱他或她，就会认识并理解他或她的需求。在我看来，这通常是由于童年时期的需求没有得到满足，而寻求一个可以替代父母的人--一个很容易理解并满足我们需求的人，而他或她自己的需求也不会与我们的需求不一致。但这通常是不现实的。

健康的爱情意味着接受分歧、较小的不一致和沟通中的误解，并努力解决它们，达成一致。当然，这需要双方的努力，而不仅仅是一方的努力，如果在关键的人生价值观上存在严重的不一致，即使这样也不一定足够。但是，假设你们之间的关系相对融洽--即便如此，我们也可能会因为既有的沟通习惯而产生一些不必要的大问题--这些习惯是从我们早期的环境中学来的，但往往是无意识的，这也是我们不去质疑它们的原因。

有些人无意识地、自动地隐藏自己的真实愿望和观点，直到他们突然爆发出挫败感，或者他们对伴侣的感情冷却下来，因为他们怨恨伴侣没有意识到他们未表达的愿望和非语言信号。有些人的沟通方式不经过深思熟虑，甚至是咄咄逼人，他们甚至不考虑别人听起来会是什么感觉。有些人就是不愿意努力。所有这些都会对人际关系造成不必要的负面影响，但只要有意愿，稍加观察和学习就能改善这种关系。

伴侣间的争吵往往遵循着一条相当可预测的路径，即抱怨、指责、以偏概全、防卫、曲解、夸大，甚至可能是侮辱。这通常是社会在我们还是孩子的时候教给我们的。但是，只要对沟通多一些关注，只要付出真诚和持久的努力，很多关系都可以得到维护或修复。

以下是一些最重要的高质量沟通规则，它们可以改善关系，防止积怨：

1) 伙伴讨论中的愤怒和抵触情绪大多不是内容造成的，而是说话的方式造成的：语气、用词、面部表情和手势......因此，更重要的往往是 交流的重点是如何说，而不是说什么.

例如，告诉你的伴侣你对他们的沟通方式感到困扰的地方（例如，咄咄逼人的语气、翻白眼或以偏概全），并建议他们可以怎么做。或者，为了表达你的善意，问问他们你自己的沟通方式中哪些地方可能会让对方感到厌烦。你需要经常这样做，起初几乎每说几句话就问一次，因为这很容易打破旧习惯。当然，这要视情况而定--话题越重要，升级的风险越大，就越有必要回到这条规则上来。

2) 只要有可能、 花点时间选择你的回答 - 避免自动表达和鲁莽行事。通过短暂的休息思考，你可以防止边缘系统自动采取行动，而让你的成人大脑参与进来。现在花几秒钟来选择更好的词语，总比以后花几个小时甚至几天来弥补选择不当造成的后果要好。

3) 尽可能多地通过提问进行交流例如，"你什么时候开始有这种感觉的？你是怎么听到我说的话的？这对你意味着什么？如果我有抱怨，你希望我怎么跟你说？这表明了你的关心和责任感，避免了防御姿态，有助于你和你的伴侣更好地了解发生了什么。

4) 避免假设不良意图和特征.这是最重要的规则之一。在我看来，一段关系结束的开始，就是当伴侣开始因为不想要的行为而把坏的意图和特质归咎于对方的时候。当然，你的伴侣有可能有一些不好的特质--我们都有。然而，更常见的将坏意图归咎于某人的原因是沟通质量差、移情（伴侣巧妙地让我们想起父母--这通常是无意识的，比大多数人注意到的要常见得多）或仅仅是难以改变根深蒂固的习惯。

5) 其他一些需要避免的事情：
a) 概括 (你总是/从不......）、
b) 斩钉截铁 (这是不对的、不真实的、不正常的）、
c) 批品不批行 (例如，我希望你不要做这做那，而不是 "你真懒惰/自私 "等）。
d) 压抑情感 直到愤怒积累到足以转化为愤怒或被动攻击。
e) 当然还有辱骂和类似的难听的话。

6) 切勿出言不逊。 愤怒通常会激起伤害对方的欲望，因此我们更有可能做出上述我们应该避免的事情。如果愤怒无法抑制，可以尝试以下方法：到另一个房间，一个人呆着，大声说出你想对伴侣说的话--或者最好把自己说这些话的过程录下来。一旦我们听到愤怒的想法被大声说出，我们就能更容易地把自己想象成它们的 "接收者"。然后，我们就能感受到这些想法听起来与我们在脑海中通过自己的情绪想象出来的想法有多么不同（通常更具攻击性）。
为了防止愤怒的交流，最好 在愤怒或沮丧情绪尚轻时开始谈论问题在你还能保持冷静和深思熟虑的时候，不要等到愤怒变得如此强烈，以至于在某种程度上关闭了成年人的思维。然而，很多人在童年时期就学会了避免及时和明确的沟通，因为家人的反应往往令人泄气。

7) 思考对方在说什么，并试问.

8）（特别重要） 注意语气和非语言交流 一般来说。即使你谨慎地选择你的言辞，如果你的肢体和声音散发出恼怒或烦躁、不感兴趣或不尊重的情绪，你的交流很可能被认为是不诚实和操纵性的。另一方面，如果你的非语言交流显得友好而平静，那么对方可能会更容易接受比平时更激烈的批评。
要避免发出令人不快的非语言信息，首先需要有意识地平复自己的情绪，在内心营造出你想传达的非语言情绪（如尊重、理解、友好、同情）。

9) 说出真诚的感受，但不是一时的、肤浅的感受。如何做到这一点？ 与表面之下的情感联系起来这比防御姿态或暂时的不成熟情绪更深层次。通常，这意味着找到并表达你对这段关系的真诚愿望。问问你自己 我到底想让我的伴侣明白什么？ 我到底想传达什么信息？

10) 你可能需要经常重复其中的一些内容，并不断回到如何沟通而不是沟通什么的问题上。通常在每次谈话中都要重复多次。 不要指望马上就有结果。
希望你们都能犯错误。即使你们都在努力，也要准备好接受一些让人不舒服的话和评论。最重要的是不要一开始就指责对方，比如 "你又来了，你根本就没努力！"要有耐心。一个人的习惯很难改变。

不要期望你的伴侣会像你希望的那样迅速改变。我们的目标是沟通，而不是操纵或控制。如果你的伴侣与你不同，他们有权做他们自己。伴侣沟通意味着协商，而不是我们的愿望必须得到满足。如果你们的差异太大，在没有控制和操纵的情况下无法达成一致--你们可能并不相容，这不是任何人的错。

使用这些沟通技巧在理论上并不困难--但在现实中，移情和年龄倒退往往会阻碍沟通（更多关于年龄倒退的内容这里).认识到这一点很重要，这样我们就能让自己回到成人的现实中，感知眼前真实的自己，而不是对自己的过去做出反应。认识并解决年龄倒退的状态，能让我们在使用沟通技巧时做到真诚，而不是假装或强迫。