+385 98 9205 935 iscmentoring.eu@gmail.com

Невербальна та тонка комунікація

від | 29.Бер. 2006 | Комунікація, Найпопулярніші

 



Чим більше ми працюємо над тим, щоб помічати деталі нашого спілкування з іншими, тим більше починаємо помічати, як багато ми зазвичай пропускаємо. Існує так багато повідомлень, які людина, з якою ми розмовляємо, надсилає нам дуже малі невербальні сигналитон їхнього голосу чи вибір слів.
Особливо, коли люди можуть не захотіти висловлюватися прямо, або навіть не усвідомлювати, що вони говорять, ви можете досягти великого ефекту. покращення стосунків якщо ви помічаєте і мудро реагуєте на такі повідомлення. Часто ми не усвідомлюємо, наскільки значного покращення стосунків можна досягти завдяки підвищенню обізнаності. 

У багатьох ситуаціях ми не приділяємо достатньої уваги значенню того, що повідомляється, тому в кінцевому підсумку не відповідаємо на правильне запитання в потрібний момент. Ми можемо дізнатися про думки інших людей із запізненням або опосередковано. Іноді важливі речі можна було б пояснити і уникнути суперечок, якби ми могли розпізнати проблему, або правильно перекласти те, що говорить інша людина, або знайти кращі слова для пояснення наших думок; але, як і у випадку з багатьма іншими справді важливими аспектами життя, ми рідко знаходимо час, щоб по-справжньому звертайте увагу на деталі.


For example, we had a young construction guy working for us when we were finishing our house. One day when he was around, my partner and I made a trip to the town to get some supplies. Soon after we came back, the construction guy came and asked me in a hushed tone if my partner was angry. (Spoiler: he wasn’t.) I thought he said “hungry” instead of “angry”,  so I said: “I’m not sure… but I certainly am!”


I could see his eyes getting big, so I checked quickly and we clarified it easily. Years back, I probably would have dismissed it as unimportant or would have been too shy to ask. I imagine many arguments start over similar kind of misunderstanding, when people don’t notice or don’t react to non-verbal communication. Wise of our construction guy to check if his presumption was right, too!


 

Багато людей, коли не знають, що сказати, намагаються відповідати занадто швидко. They respond with half-considered thoughts, clichés, empty witticisms, provocations, or simply withdraw to avoid conflict. It is completely different when in such situations we listen to our bodies and feel their messages. By listening to the feelings of your body and translating it to words you can recognize problems and seek healthy reactions more easily. This skill of внутрішнє усвідомлення вимагає практики, враховуючи, що в процесі спілкування наша увага здебільшого спрямована назовні, що ускладнює розпізнавання тонкі психосоматичні сигнали.


 


Що таке справжня спонтанність?

Люди часто кажуть, що немає сенсу контролювати себе, тому що вони хочуть розслабитися і бути спонтанними. Конфлікт між спонтанністю та намаганням підвищити якість комунікації стає все більш поширеним, щойно ми вкладаємо час та енергію в цей напрямок.

Мій досвід показує, і це легко впізнати серед більшості людей, що ‘spontaneous’ and automatic reactionsті відповіді та поведінка, які виникають у нас до того, як ми все обдумуємо, майже до того, як ми їх помічаємо, найчастіше є набутими. захисні механізми, or idioms we learned from our childhood environment – not true and honest reactions that really express who and what we are. In such cases it is important to learn not to react automatically. We need to give ourselves time to відчуйте, що є справжньою відповіддю that comes from our feelings … providing that we have learned to be truthful to ourselves. That can be called the true spontaneity.

Однак багато людей так і роблять, боїтеся витрачати час and not answer immediately, as if they have learned to expect that the other person will utilize this time to ‘outplay’ and ‘defeat’ them in communication. The reality is quite the opposite: not only, in many situations, does the other person not have the need for this, but by giving ourselves time we are sending them повідомлення на декількох рівнях – first that we care about the outcome of our communication and that we want to carefully think about everything that was said and what we will say, and secondly that we are aware, present and reacting with honest feelings (which automatically means an attitude of self respect). 
Крім того, у багатьох ситуаціях, коли інші люди спілкуються неналежним чином, час, який ми витрачаємо на обдумування відповіді, часто змушує їх також замислитися над власною поведінкою.


 


Інтерпретація невербальної комунікації

Невербальна комунікація несе в собі найважливіші повідомлення: не лише усвідомлені думки та почуття, але й несвідомі та невиражені. Однак нам потрібно уникайте пастки чорно-білих суджень and believing that a specific movement or gesture means exactly what we think it means. Many overly eager observers of nonverbal communication might annoy you trying to convince you that you are thinking what they think you are thinking… try not to become one of them. 

Every gesture and change in people’s faces needs to be спостерігається разом з усіма іншими частинами вербальної та невербальної комунікації, instead of being “translated” separately. Different details in environment might influence the feelings of the person you talk to, as well as випадкові думки, асоціації та спогади. If the person is aware that you’re observing his non-verbals, he might feel and show uneasiness about it, if worried to be incorrectly judged. As in many other areas of life, I suggest you to allow your instinct and інтуїція щоб створити враження того, що відбувається, замість того, щоб використовувати лише раціональний аналіз. 

I tend to rely on my mind more than my body, so I had a mini-revelation when I was reading a book by Lois McMaster Bujold, one of my favorite fiction writers. In one scene, a guy throws something to a girl, yelling: “Watch!” Later, the girl asks him why did he yell “Watch”, rather than “Catch”? The guy replies that it’s much easier to catch something if you follow it with your eyes and let your body do the rest, rather than trying to think about how to catch it. We can use a similar attitude with non-verbal communication. Be present in the moment, use your eyes and ears, and let your subconscious mind do the rest. Important, but hidden messages are often communicated through “мікросигнали” – tiny details our conscious brains cannot notice – but our subliminal minds can and do.

 


Справжня якісна комунікація

Якщо ми намагаємося контролювати нашу невербальну комунікацію, щоб послати повідомлення відрізняється від того, що ми насправді відчуваємоми, як правило, зазнаємо невдачі, за винятком тих випадків, коли ми дуже хороші актори. Природа невербальної мови є несвідомою, а отже, чесною, тому навіть якщо нам вдасться контролювати деякі частини нашого тіла, інші сигналізуватимуть про те, що ми насправді відчуваємо. Кращий підхід полягає в тому, щоб по-справжньому створюють почуття, які ми хочемо передати – not just for external results, but for our own improvement.

Every communication with other people, everything we tell them and the way we say it, influences their attitude toward us along with all further communication, i.e., how much will they trust us at another time and be open toward us. It’s easy to escape in the ‘spiritual realms’ – yet щоденне спілкування - ось де справжня духовністьусвідомленість, чесність і самовдосконалення.

Often we say something like ‘I did everything I could… I don’t how to talk to that person anymore!’ Чи справді це так? Was there something more we could have said or done… maybe even many things… but perhaps we did not have the willingness, patience or courage to do so? Often ‘all I could do’ really means ‘all I could do без ризику бути пораненим or threatening my ego’.

Так само, як і у відносинах з власним "я", коли ми ставимося до інших, нам потрібно час і наполегливість для того, щоб вправлятися в присутності в моменті, глибоко обізнаність та чутливість to all that occurs within us and in the communication. It is not always easy to learn to communicate our thoughts in honest and compassionate ways. However, once we learn this, our relationships- the most important thing for the quality of our lives – have a chance to flourish.

 

Схожі статті:

Близькість до власних почуттів

Стилі спілкування: Спрямовування та інформування

Ви занадто чутливі?

 

Всі статті 

Онлайн-коучинг 

Косьєнка Мук

Косьєнка Мук

I’m an Integrative Systemic Coaching trainer and special education teacher. I taught workshops and gave lectures in 10 countries, and helped hundreds of people in 20+ countries on 5 continents (on- and offline) find solutions for their emotional patterns. I wrote the book “Emotional Maturity In Everyday Life” and a related series of workbooks.

Some people ask me if I do bodywork such as massage too – sadly, the only type of massage I can do is rubbing salt into wounds.

Just kidding. I’m actually very gentle. Most of the time.

ukУкраїнська