Im więcej pracujemy nad zauważaniem szczegółów naszej komunikacji z innymi, tym bardziej zaczynamy dostrzegać, jak wiele zazwyczaj nam umyka. Jest tak wiele wiadomości, które osoba, z którą rozmawiamy, wysyła za pośrednictwem bardzo małe sygnały niewerbalneton ich głosu lub dobór słów.
Zwłaszcza, gdy ludzie nie chcą wyrażać się bezpośrednio lub nawet nie są świadomi tego, co komunikują, można osiągnąć wspaniałe rezultaty. poprawa relacji jeśli zauważysz i mądrze zareagujesz na takie wiadomości. Często nie zdajemy sobie sprawy z tego, jak wielką poprawę w relacjach można osiągnąć dzięki zwiększonej świadomości.
W wielu sytuacjach nie zwracamy wystarczającej uwagi na znaczenie tego, co jest przekazywane, więc w końcu nie odpowiadamy na właściwe pytanie we właściwym czasie. Możemy dowiedzieć się o myślach innych ludzi z opóźnieniem lub pośrednio. Czasami ważne rzeczy można wyjaśnić i uniknąć kłótni, jeśli potrafimy rozpoznać problem lub poprawnie przetłumaczyć to, co mówi druga osoba, lub znaleźć lepsze słowa, aby wyjaśnić nasze myśli; ale tak jak w przypadku wielu innych naprawdę ważnych aspektów życia, rzadko poświęcamy czas na to, aby naprawdę zrozumieć. zwracać uwagę na szczegóły.
Na przykład, gdy wykańczaliśmy nasz dom, pracował dla nas młody budowlaniec. Pewnego dnia, gdy był w pobliżu, mój partner i ja wybraliśmy się do miasta po zaopatrzenie. Wkrótce po tym, jak wróciliśmy, facet z budowy przyszedł i zapytał mnie przyciszonym tonem, czy mój partner jest zły (Spoiler: nie był). Myślałem, że powiedział "głodny?" zamiast "zły?", więc powiedziałem: "Nie jestem pewien?". I na pewno jestem!?
Widziałem, że jego oczy robią się wielkie, więc szybko sprawdziłem i łatwo to wyjaśniliśmy. Wiele lat temu prawdopodobnie odrzuciłbym to jako nieistotne lub byłbym zbyt nieśmiały, by o to zapytać. Wyobrażam sobie, że wiele kłótni zaczyna się od podobnego nieporozumienia, gdy ludzie nie zauważają lub nie reagują na komunikację niewerbalną. Mądrze ze strony naszego budowlańca, że sprawdził, czy jego przypuszczenia były słuszne!
Wiele osób, gdy nie są pewni, co powiedzieć, próbują zbyt szybka odpowiedź. Reagują na wpół przemyślanymi myślami, frazesami, pustymi dowcipami, prowokacjami lub po prostu wycofują się, by uniknąć konfliktu. Zupełnie inaczej jest, gdy w takich sytuacjach wsłuchujemy się w swoje ciało i odczuwamy jego komunikaty. Wsłuchując się w odczucia swojego ciała i przekładając je na słowa, łatwiej rozpoznajemy problemy i szukamy zdrowych reakcji. Ta umiejętność wewnętrzna świadomość wymaga praktyki, biorąc pod uwagę, że w trakcie komunikacji skupiamy się głównie na zewnątrz, co utrudnia rozpoznanie. subtelne sygnały psychosomatyczne.
Czym jest prawdziwa spontaniczność?
Ludzie często mówią, że nie ma sensu się kontrolować, ponieważ chcą się zrelaksować i być spontaniczni. Konflikt między spontanicznością a dążeniem do podniesienia jakości komunikacji staje się bardziej powszechny, gdy tylko zainwestujemy czas i energię w tym kierunku.
Moje doświadczenie pokazuje, i jest to łatwe do rozpoznania wśród większości ludzi, że Reakcje "spontaniczne" i automatyczneTe odpowiedzi i zachowania, które wyłaniają się z nas, zanim wszystko przemyślimy, prawie zanim w ogóle to zauważymy, są najczęściej nabywane mechanizmy obronneNie są to prawdziwe i szczere reakcje, które naprawdę wyrażają to, kim i czym jesteśmy. W takich przypadkach ważne jest, aby nauczyć się nie reagować automatycznie. Musimy dać sobie czas na poczuć, jaka jest prawdziwa odpowiedź która pochodzi z naszych uczuć... pod warunkiem, że nauczyliśmy się być prawdomówni wobec samych siebie. Można to nazwać prawdziwą spontanicznością.
Wiele osób jednak tak uważa, boję się poświęcić czas i nie odpowiadają natychmiast, tak jakby nauczyli się oczekiwać, że druga osoba wykorzysta ten czas, aby "ograć" i "pokonać" ich w komunikacji. Rzeczywistość jest zupełnie odwrotna: nie tylko, w wielu sytuacjach, druga osoba nie ma takiej potrzeby, ale dając sobie czas, wysyłamy jej odpowiedź. wiadomość na kilku poziomach - Po pierwsze, że zależy nam na wyniku naszej komunikacji i że chcemy dokładnie przemyśleć wszystko, co zostało powiedziane i co powiemy, a po drugie, że jesteśmy świadomi, obecni i reagujemy ze szczerymi uczuciami (co automatycznie oznacza postawę szacunku do samego siebie).
Ponadto w wielu sytuacjach, gdy inni ludzie komunikują się w niewłaściwy sposób, czas, który poświęcamy na zastanowienie się nad odpowiedzią, często zmusza ich również do zastanowienia się nad własnym zachowaniem.
Interpretacja komunikacji niewerbalnej
Komunikacja niewerbalna niesie ze sobą najważniejsze wiadomości: nie tylko świadome myśli i uczucia, ale także te nieświadome i niewyrażone. Musimy jednak unikaj pułapki czarno-białych osądów i przekonanie, że konkretny ruch lub gest oznacza dokładnie to, co myślimy, że oznacza. Wielu nadgorliwych obserwatorów komunikacji niewerbalnej może cię zirytować, próbując przekonać cię, że myślisz to, co oni myślą... staraj się nie stać jednym z nich.
Każdy gest i zmiana na twarzach ludzi musi być obserwowane razem ze wszystkimi innymi elementami komunikacji werbalnej i niewerbalnejzamiast być "tłumaczone" osobno. Różne szczegóły w otoczeniu mogą wpływać na odczucia osoby, z którą rozmawiasz, a także na przypadkowe myśli, skojarzenia i wspomnienia. Jeśli dana osoba jest świadoma, że obserwujesz jej niewerbalne wypowiedzi, może odczuwać i okazywać niepokój z tego powodu, jeśli obawia się, że zostanie niewłaściwie oceniona. Podobnie jak w wielu innych obszarach życia, sugeruję, abyś pozwolił swojemu instynktowi i intuicja aby utworzyć wrażenie tego, co się dzieje, zamiast używać wyłącznie racjonalnej analizy.
Mam tendencję do polegania na umyśle bardziej niż na ciele, więc miałem mini-objawienie, kiedy czytałem książkę Lois McMaster Bujold, jednej z moich ulubionych pisarek. W jednej ze scen facet rzuca coś dziewczynie, krzycząc: "Patrz!". Później dziewczyna pyta go, dlaczego krzyknął "Patrz", a nie "Łap"? Facet odpowiada, że o wiele łatwiej jest coś złapać, jeśli podążasz za tym wzrokiem i pozwalasz swojemu ciału zrobić resztę, zamiast myśleć o tym, jak to złapać. Podobne podejście możemy zastosować w komunikacji niewerbalnej. Bądź obecny w danej chwili, używaj oczu i uszu, a podświadomość zajmie się resztą. Ważne, ale ukryte wiadomości są często przekazywane za pośrednictwem "mikrosygnały" - drobne szczegóły, których nasze świadome mózgi nie są w stanie zauważyć - ale nasze podprogowe umysły mogą i to robią.
Prawdziwa jakość komunikacji
Jeśli staramy się kontrolować naszą komunikację niewerbalną, aby wysłać wiadomość inna niż to, co naprawdę czujemyZwykle nam się to nie udaje, chyba że jesteśmy szczególnie dobrymi aktorami. Natura języka niewerbalnego jest nieświadoma, a zatem szczera, więc nawet jeśli uda nam się kontrolować niektóre części naszego ciała, inne będą sygnalizować, jak naprawdę się czujemy. Lepszym podejściem jest prawdziwie tworzyć uczucia, które chcemy przekazać - nie tylko dla wyników zewnętrznych, ale dla naszej własnej poprawy.
Każda komunikacja z innymi ludźmi, wszystko, co im mówimy i sposób, w jaki to mówimy, wpływa na ich stosunek do nas wraz z całą dalszą komunikacją, tj. na to, jak bardzo zaufają nam innym razem i będą wobec nas otwarci. Łatwo jest uciec w "sfery duchowe" - a jednak codzienna komunikacja to miejsce, w którym znajduje się prawdziwa duchowośćświadomość, uczciwość i samodoskonalenie.
Często mówimy coś w stylu "Zrobiłem wszystko, co mogłem... Nie mogę już rozmawiać z tą osobą!". Czy to naprawdę prawda? Czy było coś więcej, co mogliśmy powiedzieć lub zrobić... może nawet wiele rzeczy... ale być może nie mieliśmy chęci, cierpliwości lub odwagi, aby to zrobić? Często "wszystko, co mogłem zrobić" naprawdę oznacza "wszystko, co mogłem zrobić". bez ryzyka zranienia lub zagrażając mojemu ego".
Podobnie jak w przypadku relacji z samym sobą, kiedy odnosimy się do innych, potrzebujemy czas i wytrwałość aby ćwiczyć bycie obecnym w danej chwili, głęboko świadomość i wrażliwość do wszystkiego, co dzieje się w nas i w komunikacji. Nie zawsze łatwo jest nauczyć się komunikować nasze myśli w uczciwy i pełen współczucia sposób. Jednak gdy się tego nauczymy, nasze relacje - najważniejsza rzecz dla jakości naszego życia - mają szansę rozkwitnąć.
Powiązane artykuły:
Intymność z własnymi uczuciami
Style komunikacji: Kierowanie i Informowanie