Autor: Christian Rook
Zamislite poduzeće u kojem voditelj tima hvali samo zaposlenike koji ostvaruju dobre učinke, dok zanemaruje trud i napredak onih kojima je posao veći izazov. Takvo zanemarivanje pravednog priznanja može obeshrabriti osobu koja se trudi unatoč poteškoćama i ohrabriti kulturu usporedbe i prosuđivanja.
Osoba koja stalno dobiva pohvale za svoj uspjeh može s vremenom postati samozadovoljna i stagnirati. Bez konstruktivne povratne informacije i poticaja za prihvaćanje novih izazova, njihov razvoj i potencijal mogu biti ometeni, što u konačnici utječe na ukupni uspjeh tima.
Pohvala se obično smatra pozitivnim oblikom komunikacije kojom se izražava zahvalnost i priznaju postignuća. Međutim, bitno je priznati da pohvale mogu imati svoje mračnije aspekte i neželjene posljedice. Istražimo negativne učinke pohvale, osudu koju donosi, hijerarhijske prizvuke i potrebu za alternativnim oblicima komunikacije za izražavanje zahvalnosti i poštovanja.
Pohvala često dolazi s implicitnom prosudbom. Kada nekoga pohvalimo, neizbježno stvaramo usporedbu, sugerirajući da je njihovo postignuće superiornije od tuđih. To stvara osjećaj natjecanja i može potkopati suradnju, potičući nezdravu okolinu u kojoj ljudi uporno traže priznanje umjesto da se fokusiraju na osobni rast i samousavršavanje.
Pohvala može ojačati hijerarhijske strukture unutar organizacija ili društvenih krugova. Kada pohvalu daje netko na poziciji moći ili autoriteta, to povećava percipirani autoritet te osobe te se time ojačava postojeća neravnoteža moći. Ovo ne samo da može gušiti kreativnost i inovativnost, već također ograničava samopouzdanje i doprinos pojedinaca nižih u hijerarhiji, jer oni mogu osjećati da njihova postignuća nisu toliko cijenjena.
Pohvala može dovesti u zabludu jer se često fokusira isključivo na vanjski ishod, a ne na proces ili trud koji je uključen. To može dovesti do površnog razumijevanja nečijih postignuća, zanemarujući naporan rad, predanost i osobni rast koji je uložen u to. Posljedično, pojedinci se mogu osjećati neshvaćenima i podcijenjenima, što može biti demotivirajuće.
Pohvale također mogu spriječiti osobni rast i razvoj. Kada stalno tražimo pohvale, postajemo ovisni o vanjskoj potvrdi, umjesto da njegujemo intrinzičnu motivaciju za naš rad. Ova ovisnost može ugušiti kreativnost i obeshrabriti preuzimanje rizika jer se pojedinci boje neuspjeha i gubitka pohvale na koju su navikli.
Za stvaranje jače povezanosti među ljudima i poticanje istinskog uvažavanja i razumijevanja, ključno je istražiti alternativne oblike komunikacije. Umjesto da se oslanjate isključivo na klasične pohvale, izražavanje zahvalnosti i davanje konstruktivnih povratnih informacija može biti učinkovitije. Odavanjem posebnih priznanja učinjenom i isticanjem truda možemo potaknuti dublji osjećaj uvažavanja i poštovanja.
Povezani članci:
Osjećaj manje vrijednosti: kako ga prepoznati i riješiti u korijenu
Kako nadvladati strah od pogreške
